Pogoji uporabe

Dobrodošli na spletni strani Qiravel Royal Stay, ki je dostopna na naslovu qiravelroyalstay.com. Spletno stran upravlja družba , s sedežem na naslovu (v nadaljevanju: »upravljavec« ali »mi«).

S dostopom do te spletne strani in njeno uporabo potrjujete, da ste prebrali, razumeli in sprejeli te pogoje uporabe v celoti. Če se s temi pogoji ne strinjate, vas prosimo, da prenehate z uporabo spletne strani.

Ti pogoji uporabe so sestavljeni in se razlagajo v skladu z veljavno zakonodajo Republike Slovenije, vključno z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot), Zakonom o elektronskem poslovanju na trgu (ZEPT), Zakonom o igrah na srečo (ZIS) ter drugimi veljavnimi predpisi.

1. Sprejetje pogojev

Z dostopom do spletne strani qiravelroyalstay.com ali njeno uporabo na kakršen koli način (vključno z brskanjem, rezervacijo, registracijo ali drugimi interakcijami) se strinjate, da ste pravno zavezani s temi pogoji uporabe ter z vsemi drugimi politikami in pravili, ki so objavljeni na tej spletni strani, vključno s Politiko zasebnosti.

Upravljavec si pridržuje pravico do spremembe teh pogojev uporabe kadar koli brez predhodnega opozorila. Spremembe začnejo veljati takoj po objavi na spletni strani. Vaša nadaljnja uporaba spletne strani po objavi sprememb pomeni, da sprejemate posodobljene pogoje. Priporočamo, da te pogoje redno preverjate.

Ti pogoji predstavljajo celotno sporazum med vami in upravljavcem glede uporabe te spletne strani in nadomeščajo vse prejšnje dogovore, sporazume ali komunikacije v zvezi s tem predmetom.

2. Obveznosti uporabnika

Z uporabo te spletne strani se zavezujete, da boste:

  • spletno stran uporabljali izključno za zakonite namene in v skladu z veljavno zakonodajo Republike Slovenije;
  • pri registraciji in rezervacijah posredovali točne, popolne in ažurne podatke;
  • varovali svoje prijavne podatke (uporabniško ime in geslo) ter upravljavca takoj obvestili o kakršni koli nepooblaščeni uporabi vašega računa;
  • se vzdržali kakršnih koli dejanj, ki bi lahko ogrozila varnost, delovanje ali celovitost spletne strani;
  • se vzdržali vnašanja ali prenašanja zlonamernih kod, virusov, trojancev ali druge škodljive programske opreme;
  • se vzdržali zbiranja, kopiranja ali drugačnega pridobivanja osebnih podatkov drugih uporabnikov brez njihovega izrecnega soglasja;
  • se vzdržali kakršnega koli vedenja, ki bi lahko bilo žaljivo, zavajujoče, diskriminatorno ali v nasprotju s splošnimi moralnimi normami;
  • spoštovali vse veljavne predpise o igrah na srečo, vključno z omejitvami glede minimalnih starosti in odgovornim igranjem;
  • ne izvrševali kakršnih koli dejanj, ki bi pomenila nepošteno pridobitev prednosti pri igrah na srečo, goljufijo ali manipulacijo rezultatov.

Upravljavec si pridržuje pravico, da brez predhodnega obvestila omeji ali prekine dostop kateremu koli uporabniku, ki krši te pogoje, ali pri katerem obstaja sum kršitve.

3. Starostna omejitev (18+)

Dostop do storitev igre na srečo in Casino sekcij spletne strani qiravelroyalstay.com je strogo omejen na osebe, ki so dopolnile 18 let. V skladu z Zakonom o igrah na srečo (ZIS) in drugimi veljavnimi predpisi Republike Slovenije je sodelovanje pri igrah na srečo za osebe, mlajše od 18 let, strogo prepovedano.

Z dostopom do katerega koli dela spletne strani, ki se nanaša na igre na srečo, izrecno potrjujete, da ste dopolnili 18 let. Upravljavec si pridržuje pravico do preverjanja starosti vsakega uporabnika kadarkoli. Če obstajajo razumni dvomi o starosti uporabnika, bo upravljavec zahteval predložitev ustreznega dokazila o starosti (npr. kopija osebne izkaznice ali potnega lista).

Vsak uporabnik, ki poda lažne podatke o svoji starosti, prevzema vso odgovornost za s tem povzročeno škodo. Upravljavec si pridržuje pravico, da v primeru ugotovitve, da je bila storitev dostopna mladoletniku, nemudoma ukine dostop, zapre račun in po potrebi obvesti pristojne organe.

Upravljavec spodbuja odgovorno igro. Če menite, da imate težave z igranjem, se obrnite na strokovno pomoč, npr. na organizacijo Anonimni hazarderji Slovenija ali pristojne zdravstvene ustanove.

4. Intelektualna lastnina

Vsa vsebina na spletni strani qiravelroyalstay.com, vključno z besedilom, slikami, grafičnimi elementi, logotipi, znakovnimi elementi, video vsebinami, zvočnimi posnetki, programsko opremo in drugimi materiali, je zaščitena z avtorskimi pravicami in drugimi pravicami intelektualne lastnine, ki so v lasti družbe ali njenih licencedajalcev.

Brez izrecnega pisnega dovoljenja upravljavca je prepovedano reproducirati, razpošiljati, prikazovati, objavljati, prenašati, prilagajati ali kako drugače izkoriščati katerikoli del vsebine te spletne strani v komercialne namene. Vsebino smete uporabljati izključno za osebne, nekomercialne namene.

5. Politika zasebnosti in varstvo osebnih podatkov

Upravljavec zbira in obdeluje osebne podatke v skladu z Uredbo (EU) 2016/679 (GDPR) in Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2). Podrobne informacije o tem, katere osebne podatke zbiramo, zakaj in kako jih obdelujemo, ter o vaših pravicah kot posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki, so navedene v naši Politiki zasebnosti, ki je dostopna na spletni strani.

Z uporabo spletne strani soglašate z obdelavo vaših osebnih podatkov v skladu z Politiko zasebnosti. Upravljavec se obvezuje, da bo vaše osebne podatke obdeloval varno, zakonito in pošteno ter jih ne bo posredoval tretjim osebam brez ustrezne pravne podlage ali vašega izrecnega soglasja, razen v primerih, ki jih zahteva zakon.

6. Omejitev odgovornosti

Spletna stran qiravelroyalstay.com in vse njene vsebine so zagotovljene »takšne, kakršne so« in »kot so na voljo«, brez kakršnih koli jamstev, izrecnih ali posrednih, v največjem obsegu, ki ga dopušča veljavna zakonodaja Republike Slovenije.

Upravljavec ne jamči za:

  • neprekinjeno, pravočasno, varno ali brezhibno delovanje spletne strani;
  • točnost, popolnost ali aktualnost informacij, objavljenih na spletni strani;
  • odsotnost napak, virusov ali drugih škodljivih elementov na spletni strani;
  • ustreznost vsebine spletne strani za kakršen koli poseben namen.

V največjem obsegu, ki ga dovoljuje veljavna zakonodaja, upravljavec ne odgovarja za kakršno koli neposredno, posredno, naključno, posledično, posebno ali kazensko škodo, ki izhaja iz ali je v zvezi z uporabo oziroma nezmožnostjo uporabe te spletne strani ali njenih storitev, vključno z izgubo dohodka, podatkov, ugleda ali priložnosti, ne glede na to, ali je bil upravljavec obveščen o možnosti nastanka takšne škode.

Navedena omejitev odgovornosti ne vpliva na zakonske pravice potrošnikov, ki jih ni mogoče izključiti ali omejiti v skladu z veljavno zakonodajo Republike Slovenije, vključno z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot-1).

Upravljavec ne prevzema odgovornosti za vsebino spletnih strani tretjih oseb, do katerih vodijo povezave na tej spletni strani. Dostop do takšnih spletnih strani je na lastno tveganje uporabnika.

7. Razrešitev sporov

V primeru kakršnih koli sporov, pritožb ali nesoglasij v zvezi z uporabo spletne strani ali storitvami upravljavca, vas prosimo, da nas najprej kontaktirate z namenom izvensodne rešitve spora. Pritožbo nam pošljite na naslov:

  • E-pošta: info@qiravelroyalstay.com

Upravljavec se zavezuje, da bo na vsako pritožbo odgovoril v razumnem roku, ki ne presega 15 delovnih dni od prejema pritožbe.

Če spora ne bo mogoče rešiti z neposrednimi pogajanji, se stranki dogovorita, da bosta sporazumno iskali rešitev s pomočjo priznanega mediatorja v Republiki Sloveniji. V skladu z Zakonom o alternativnem reševanju potrošniških sporov (ZIsRPS) imajo potrošniki pravico do izvensodnega reševanja sporov. Pristojni organ za alternativno reševanje sporov je Arbitraža pri Gospodarski zbornici Slovenije oziroma drug ustrezen organ v skladu z veljavno zakonodajo.

Potrošniki lahko spor predložijo tudi prek platforme za spletno reševanje sporov Evropske unije (ODR platforma), ki je dostopna na naslovu: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Za vse spore, ki jih ni mogoče rešiti z alternativnim reševanjem, je pristojno sodišče v Ljubljani, Republika Slovenija. Za ta razmerja se uporablja izključno pravo Republike Slovenije, brez upoštevanja kolizijskih pravnih norm.

8. Veljavna zakonodaja

Ti pogoji uporabe se urejajo in razlagajo v skladu z zakonodajo Republike Slovenije, vključno z, a ne omejeno na:

  • Obligacijski zakonik (OZ)
  • Zakon o varstvu potrošnikov (ZVPot-1)
  • Zakon o elektronskem poslovanju na trgu (ZEPT)
  • Zakon o igrah na srečo (ZIS)
  • Zakon o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2)
  • Uredba (EU) 2016/679 o varstvu posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov (GDPR)
  • Zakon o alternativnem reševanju potrošniških sporov (ZIsRPS)

9. Razdelitev določb

Če se katerakoli določba teh pogojev uporabe izkaže za neveljavno, nezakonito ali neuveljavljivo v skladu z veljavno zakonodajo, to ne vpliva na veljavnost preostalih določb. Neveljavna ali neuveljavljiva določba se nadomesti z veljavno določbo, ki najbližje odraža namen prvotne določbe.

10. Kontaktni podatki

Za vsa vprašanja, komentarje ali pritožbe v zvezi s temi pogoji uporabe ali delovanjem spletne strani nas kontaktirajte:

  • Naziv podjetja:
  • Naslov:
  • Spletna stran: qiravelroyalstay.com
  • E-pošta: info@qiravelroyalstay.com

Ti pogoji uporabe so bili nazadnje posodobljeni in začnejo veljati z dnem objave na spletni strani qiravelroyalstay.com.